Conversion
Unter einer Conversion versteht man die gewünschte Handlung oder das Ziel, das ein Unternehmen von seinen Website-Besuchern, potenziellen Kunden oder Interessenten erwartet. Eine Conversion kann verschiedene Formen annehmen, abhängig von den Zielen des Unternehmens und der Art der Interaktion, die es anstrebt.
Beispiele für Conversions
- Kaufabschluss
Wenn ein Besucher einen Kauf tätigt und zum zahlenden Kunden wird, wird dies als Conversion betrachtet. Dies kann der Kauf eines Produkts, einer Dienstleistung oder eines Abonnements sein.
- Anmeldung oder Registrierung
Wenn sich ein Besucher auf einer Website anmeldet, ein Konto erstellt oder seine Kontaktdaten hinterlässt, um Zugang zu bestimmten Inhalten oder Funktionen zu erhalten, wird dies als Conversion betrachtet. Dies kann beispielsweise das Abonnieren eines Newsletters, das Erstellen eines Kontos auf einer E-Commerce-Website oder das Ausfüllen eines Anmeldeformulars für einen Event sein.
- Lead-Generierung
Wenn ein Besucher seine Kontaktdaten hinterlässt oder eine Anfrage stellt, um weitere Informationen oder Angebote zu erhalten, wird dies als Conversion betrachtet. Das Ziel ist es, potenzielle Kunden zu erfassen und mit ihnen in Kontakt zu treten, um mögliche Verkaufschancen zu schaffen.
- Download
Wenn ein Besucher eine Datei herunterlädt, wie z.B. ein E-Book, eine Präsentation oder ein Softwareprogramm, wird dies als Conversion betrachtet. Dies kann dazu dienen, Wissen zu vermitteln, Leads zu generieren oder den Besucher an das Unternehmen zu binden.
- Interaktion auf Social-Media-Plattformen
Wenn ein Besucher mit einem Social-Media-Beitrag interagiert, indem er ihn liked, teilt, kommentiert oder ihm folgt, wird dies als Conversion betrachtet. Das Ziel ist es, das Engagement der Zielgruppe auf Social-Media-Kanälen zu fördern und die Reichweite der Marke zu erweitern.
Conversions sind wichtige Messgrößen für den Erfolg von Marketingkampagnen und den Return on Investment (ROI) von Unternehmen. Die Conversion-Rate wird berechnet, indem die Anzahl der Conversions durch die Anzahl der Besucher oder Interaktionen geteilt wird und gibt Aufschluss darüber, wie effektiv eine Marketingstrategie oder eine Website in Bezug auf die Umwandlung von Besuchern in Aktionäre ist.
